Çalışmada kaliteli bina elde edilmesine yönetsel açıdan yaklaşıldığı için, bugünün geçerli kalite anlayışını yansıtan toplam kalite yönetimi (TKY) temel araç olarak alınmıştır. Mimari ürünün özelliğinden ötürü, bütün binalar için değerlendirmede geçerli olabilecek kalite kriterlerine ulaşabilmenin zorluğu ortadadır. Binaların kendilerine has nitelikleri kendi gerçekleşme süreçlerinde tanımlandığından, süreçlerin kaliteli çıktı vermesi gerektiği düşünülmüştür. Bu amaçla kaynağını TKY felsefesinden alan yönetim modellerinden, bina gerçekleşme süreci ile ilişkili olanların kullanılması gereği üzerinde durulmuştur. Bu yönetsel modellerin, sadeleşme sağlanması bakımından bütünleşik olarak bina üreten organizasyonlarca kullanılabileceği ve bu organizasyonlar tarafından üretilen binalara kalite belgesi verilebileceği vurgulanmaktadır. Bina kalitesinin sürekliliğinin sağlanması bakımından işletme sürecine de değinilmiştir.

Anahtar Kelimeler: Toplam kalite yönetimi, bina gerçekleşme süreci, kaliteli bina.